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Text File  |  1986-01-17  |  4KB  |  79 lines
  1.      PC-KAT (TM)  --The Easy, Practical, Super Capacity Diskette Cataloger
  2.                     Version 1.2, by Applied Foresight (TM)
  3.      (C) Copyright 1986 R.H. Martin.   All Rights Reserved.         TM Pending
  4.  
  5.                                           PC-KAT
  6.                                  SOFTWARE PROBLEM REPORT
  7.  
  8.      The first person to report each legitimate bug with this form will
  9.      receive the next upgrade of the problem program free, as well as the
  10.      corresponding current base software package.  To report bugs or suggest
  11.      improvements, fill out this form and mail it to Applied Foresight.  A
  12.      copy of this form is made by typing: KAT -P and pressing ENTER.
  13.  
  14.                         |---------------------------------------|
  15.                         |            Send form to:              |
  16.                         |                                       |
  17.                         |          Applied Foresight            |
  18.                         |           P.O. Box 20607              |
  19.                         |       Bloomington, Minn.  55435       |
  20.                         |---------------------------------------|
  21.  
  22.                          PC-KAT SOFTWARE PROBLEM REPORT [Page 2]
  23.  
  24.      Your Name _______________________________________  Date ________________
  25.  
  26.      Address   ___________________________________   Phone: __________________
  27.  
  28.                ___________________________________   When you can be called:
  29.  
  30.                ___________________________________   _________________________
  31.  
  32.      TYPE OF   __ Software Problem; __ Manual Problem; __ Suggest Improvement;
  33.  
  34.      PROBLEM:  __Other:_____________________________   Months used PC-KAT_____
  35.  
  36.      PC-KAT Database known to be damaged by problem? __N __Y (Tell Why  Known)
  37.      [If damaged, read manual on PC-KAT recovery.]          [use back of form]
  38.      Date you last did a PC-KAT Integrity Analysis ___________
  39.  
  40.      If use RAM Disk for PC-KAT Work files, free space on RAM disk is?_____KB
  41.  
  42.      # of average computer-used days between PC-KAT database backups: ________
  43.  
  44.      PC-KAT Version Number ________  Your PC-KAT Serial Number _______________
  45.  
  46.      Prog & Cmd Last Performed Before Problem:________________________________
  47.  
  48.      Approx. # of directory entries in PC-KAT database:____________________
  49.                                                     Disk space free on drive
  50.      Approx. # of diskette volumes:_______________  w/PC-KAT database
  51.                                                     at time of problem______MB
  52.      Computer name/model:_____________________________________________________
  53.  
  54.      DOS: ___PC-DOS ___MS-DOS. DOS VER:_______.  LAN___  Single-user___
  55.      [If Local Area Network (LAN), describe setup on back of page.]
  56.  
  57.      Amount of RAM Memory Max Available______K  RAM free at problem time_____K
  58.  
  59.      Do you power on your computer everytime using a startup diskette? _____
  60.  
  61.      Max space available on drive w/PC-KAT database:____MB  Spooler in use?___
  62.  
  63.      Cataloging: ___a 360K disk  ___1.2MB disk  ___floppy like tape media
  64.  
  65.      Hard disk brand/model:__________________  Last DOS CHKDSK date __________
  66.  
  67.      Did you run your DOS CHKDSK program after the problem?  _____ If you saw
  68.      errors from the CHKDSK program, rerun the program by typing:  CHKDSK /F
  69.  
  70.      Did you run your DOS DIAGNOSTICS program after the problem?______________
  71.  
  72.      Background programs in use at time of the problem: ______________________
  73.  
  74.      PROBLEM DESCRIPTION (Use back of this page)
  75.         With as much detail as necessary, describe the problem, how it can be
  76.      reproduced, and any suggestions on possible causes or solutions.  Attach
  77.      appropriate printouts or print-screens, or diskettes, if available.
  78.  
  79.